Proměňte Microsoft Outlook ve výkonný CRM systém

Microsoft Outlook patří mezi nejrozšířenější e-mailové klienty, které využívají miliony uživatelů po celém světě. Pokud jste jedním z těch, kteří Outlook aktivně používají, ale zároveň vám chybí funkce pro komplexní správu kontaktů, zakázek nebo projektů, máme pro vás skvělou zprávu. Díky aplikaci eWay-CRM můžete svůj oblíbený e-mailový klient proměnit v plnohodnotný CRM systém. Jak to funguje a jaké výhody vám tato integrace přinese? Přečtěte si následující řádky.

Co je to CRM a proč jej potřebujete?

Nejprve si ujasněme, co vlastně CRM znamená. Zkratka označuje systém pro řízení vztahů se zákazníky (Customer Relationship Management). Tyto systémy pomáhají firmám lépe spravovat kontakty, komunikaci se zákazníky, zakázky, marketingové aktivity a mnoho dalšího. CRM systém dokáže zefektivnit řadu procesů, snížit administrativní zátěž a zlepšit organizaci práce.

Pokud vás CRM systémy zajímají, ale nechcete opustit prostředí, na které jste zvyklí, je eWay-CRM řešením přímo pro vás. Tato aplikace přidá do Outlooku nové funkce, které umožní efektivnější práci s daty, snadnější řízení projektů, lepší správu komunikace a získáte dokonalý přehled o probíhajících aktivitách.

Hlavní přínosy eWay-CRM v Outlooku:

• Jednotné prostředí – Nemusíte se učit pracovat s novým systémem, protože eWay-CRM je plně integrované do Outlooku. Všechna data a funkce máte k dispozici přímo ve známém rozhraní.
  
• Efektivní práce s kontakty – S eWay-CRM můžete detailně spravovat kontakty a zakázky. Všechny důležité informace o konkrétním klientovi nebo projektu budou na jednom místě.
  
• Pokročilá organizace komunikace – Korespondenci si můžete roztřídit podle zakázek nebo klientů. E-maily snadno párujete s konkrétními kontakty a integrujete je do firemní databáze.
  
• Synchronizace úkolů a kalendáře – Plánování marketingových kampaní nebo projektových úkolů je s eWay-CRM hrou. Automatická synchronizace kalendáře zajišťuje, že vám žádná důležitá akce neunikne.
  
• Přizpůsobení na míru – Aplikace umožňuje upravit si karty kontaktů podle potřeb. Můžete přidávat vlastní pole a mazat ty, které nevyužíváte.
  
• Pokročilé funkce – Kromě základní správy kontaktů a zakázek nabízí eWay-CRM řadu užitečných funkcí, jako je umělá inteligence, filtrování cílových skupin, hromadné rozesílání e-mailů, sledování finančních přehledů nebo napojení na účetní systémy (například MoneyS3 a Pohoda).

Jak eWay-CRM získat?

Chcete-li si eWay-CRM vyzkoušet, nemusíte začínat ihned s placeným tarifem. K dispozici je bezplatná verze, která nabízí 200 MB prostoru v cloudu a podporu přes e-mail. Tato verze je ideální pro jednotlivce nebo menší týmy, kteří si chtějí ověřit, zda jim eWay-CRM bude vyhovovat. Aplikaci si můžete snadno stáhnout přímo na oficiálních stránkách www.eway-crm.com.